すでに所有している製品の 2 つ目のコピーを購入した場合、取引が完了した後、新しいライセンスがアカウントのどこにあるのかお探しになるかもしれません。
お客様のアカウントで既にお持ちの製品の2つ目のコピーを購入された場合、新しいシリアルコードはお客様のアカウントの古いシリアルコードの下に表示されます。
2 つ目のシリアル コードがアカウントに追加されると、購入リストは時系列で更新されないため、2 つ目のシリアル コードを見つけるには、MY PRODUCTSエリア内で最初に購入した製品を探す必要があります。
この場合、アカウント内の検索機能を利用することをお勧めします。
ご注意：重複購入された製品がキーライセンスファイルを使用して登録されている場合、これらのファイルはアカウントごとに一意に生成されるため、追加ライセンスを受け取ることはできません。