お客様へ感謝の気持ちを込めて、毎月異なる製品を購入特典として提供しています。
お客様がすでにお持ちの製品を無料で提供されることが時折あります。残念ながら、各取引は各月ごとにプラグインのメーカー様との間で設定・合意されているため、代わりの製品を提供することはできません。
ただし、現在提供されている無料ギフトを、通常購入や製品が無料提供される直前に購入したなどの場合、当社が注文を受け付けてから14日以内に製品のダウンロード、アクティベーション、オーソライズを開始されていない場合は、返金を受け付けております。
このような状況がお客様に該当する場合は、カスタマーケアチームにリクエストを送信していただければ、できるだけ早く対応いたします。
ご注意：ご購入後14日以内に製品のダウンロード、アクティベーション、オーソライズを行った場合は、返金ポリシーに記載されている通り、返金の対象外となります。